Eurobarometro, l’istituto di statistica della Commissione europea, ha effettuato un sondaggio sulla qualità della vita in 79 città europee (fra cui Bologna, Napoli, Palermo, Roma, Torino, Verona) e dei sobborghi di Atene, Lisbona, Manchester e Parigi, intervistando per ciascuna città 500 cittadini. L’indagine è stata effettuata, fra novembre e dicembre 2012, nei 27 paesi dell’Unione europea ed anche in Croazia, Turchia, Islanda, Norvegia e Svizzera. Indagini analoghe erano state effettuate anche nel 2004, 2006 e2009.
Ciascuna città è stata classificata in relazione alla popolazione:
 S 50.000 – 100.000 abitanti
 M 100.000 – 250.000 abitanti
 L 250.000 – 500.000 abitanti
 XL 500.000 – 1.000.000 abitanti
 XXL 1.000.000 – 5.000.000 abitanti
 Global più di 5.000.000 abitanti
Nel complesso, vi è un alto livello di soddisfazione per quanto riguarda le città in cui gli intervistati vivono.
 In tutte tranne 8 città ( Atene , dintorni di Atene , Napoli , Palermo , Miskolc ,Marsiglia, Istanbul e Ostrava ) , almeno il 80% degli intervistati si dicono soddisfatti di vivere nella loro città .
 Aalborg (99%) , Amburgo (98%), Zurigo, Oslo, Copenaghen e Groningen (tutte 97%) registrano i più alti livelli di soddisfazione . Per contro, la soddisfazione è inferiore al 75% in Atene (52%), i dintorni di Atene (59%) , Napoli (65%) , Palermo (71%) e Miskolc (73%) .
 Soddisfazione per la pulizia, spazi verdi e spazi pubblici come i mercati, piazze e zone pedonali , così come la sensazione di sicurezza , sia nella città e nel quartiere di chi risponde , sono le caratteristiche che mostrano la più alta correlazione con la soddisfazione generale di vivere in una città .
L’indagine affronta molti temi: il trasporto pubblico, i servizi per la salute, lo sport, la cultura, l’educazione, le strade e gli edifici, gli spazi pubblici, gli acquisti, le opportunità di lavoro, le situazioni abitative, l’integrazione con gli stranieri, la sicurezza, i servizi amministrativi, l’ambiente.
Differenze significative tra le città del livello di soddisfazione per quanto riguarda trasporto pubblico.
 Almeno 7 su 10 intervistati in metà delle città esaminate sono soddisfatti del trasporto pubblico nella loro città, i più alti livelli di soddisfazione si registrano a Zurigo (95%) e Rostock (90%).
 In 11 città, meno della metà degli intervistati ha dichiarato di essere soddisfatto del trasporto pubblico nella loro città: Vilnius, Bucarest (entrambi 48%), Verona, Oulu, Budapest (tutte 45%), Reykjavik (42%), Miskolc (40%), Valletta (37%), Roma (32%), Napoli (23%) e Palermo (14%).
Sui temi riguardanti più direttamente l’ambiente, la qualità dell'aria è l'aspetto su cui vedute divergono maggiormente:
 In 58 città, la maggioranza degli intervistati sono soddisfatti della qualità dell'aria, e in 19 di questi città il livello di soddisfazione è almeno il 80%. La soddisfazione è più alta a Rostock (95%), Newcastle e Groningen (entrambi 90%).
 All'altra estremità della scala, oltre il 50% è insoddisfatto in 25 città. L'insoddisfazione per la qualità dell'aria è particolarmente elevata in Ostrava (93%), Bucarest (82%), Cracovia (81%), Atene (76%), Madrid (73%), Sofia (71%) e Graz (70%).
 Tra le 20 città registrano i livelli più bassi di soddisfazione su questa affermazione, 11 sono città di oltre 1 milione di abitanti.
 Ci sono 9 capitali europee tra le 20 città meno soddisfatti: Bucarest (17%), Atene (21%), Madrid (25%), Sofia (26%), Parigi (33%), Roma (34%), Valletta (35%), Budapest (37%) e Praga (39%).
Il livello di rumore, come problema percepito, varia ispesso a seconda delle dimensioni dei la città
 In 66 città , la maggioranza degli intervistati sono soddisfatti per il livello di rumore , e in 33 di queste città il livello di soddisfazione è di almeno il 70% . Soddisfazione è più alta a Newcastle (88%) , Aalborg, Belfast, Cardiff, Groningen, dintorni di Manchester e Oulu (tutti 85%) .
 Le città britanniche sono classificato come prevalentemente soddisfatte in questa dimensione , con tutti e 6 ( tra cui un città globale come Londra ) tra le 25 città più soddisfattie.
 All'altra estremità della scala , più della metà degli intervistati sono insoddisfatti in 17 città . L'insoddisfazione per il livello di rumore è particolarmente elevata in Bucarest (72%) , Istanbul (68%), Barcellona, Madrid (entrambi 67%) e Atene (66%).
 La dimensione della città sembrerebbe avere un ruolo importante per quanto riguarda il problema del rumore : le 17 città dove la maggior parte degli intervistati sono insoddisfatti hanno almeno 250.000 abitanti , e 12 di questi sono le città con più di 1 milione di abitanti .
 Ci sono 10 capitali europee tra le 20 città meno soddisfatte. In 8 capitelli, il livello di soddisfazione è inferiore al 50%: Bucaresti (27%), Madrid (31%), Atene (33%), Roma (37%), Sofia (40%), Parigi (43%), Varsavia (46%) e Praga (49%).
Nella maggior parte delle città, vi è stato un significativo aumento dal 2009 del numero di persone che ritengono che la loro città è coinvolta nella lotta contro il cambiamento climatico.
 In quasi due terzi delle città (54), la maggioranza è d'accordo con l'affermazione che "La loro città è coinvolta nella lotta al cambiamento climatico ", e in 8 città ( Bordeaux, Strasburgo, Zurigo, Lussemburgo, Lille, Rennes, Monaco e Manchester) il livello di accordo è pari o superiore al 70% . In 2 città, il livello è superiore a 80% (Bordeaux e Strasburgo , entrambi 81% ) .
 Al contrario , più della metà degli intervistati non sono d'accordo con questa affermazione in 29 città. I bassi tassi di accordo sono a Roma (28%), Palermo, Praga (entrambi 30%) e Varsavia (31%).